En este manual de uso encontrarás toda la información que necesitas para empezar a utilizar Sesame HR.
Te lo contamos detalladamente todo aquí. Clica en la imagen y descárgate el dossier con la información más completa. 👇
¿Cómo me registro?
¡Muy sencillo! En el primer email que recibirás de invitación a Sesame, encontrarás un botón de 'Crear contraseña'. Haz clic sobre él y te dirigirá al panel. Allí podrás crear la contraseña. Te recomendamos que utilices, al menos, una letra mayúscula, una letra minúscula y, al menos, un número para hacerla más segura.
¿Cómo puedo acceder a Sesame?
Ya sabes que tienes dos formas para acceder a Sesame:
a) Desde la web:
1. Accede a app.sesametime.com
2. Con tu email y la contraseña que has creado para acceder a tu cuenta de Sesame.
b) Desde la App móvil:
Para acceder desde tu móvil, necesitas descargar la App desde Play Store (Android) o App Store (iOS). Una vez lo hayas hecho, accede con tu email y contraseña. ¡Es muy fácil!
¿De qué formas puedo fichar en Sesame?
En Sesame puedes fichar en tres soportes diferentes. Puedes registrar tu tiempo de trabajo desde el panel web, a través de la App móvil o usando la tablet como punto de fichaje fijo:
A) Desde el panel web:
Accede a Sesame desde tu ordenador, introduciendo tu email y la contraseña que previamente creaste. Una vez hayas accedido, puedes iniciar un fichaje de entrada haciendo clic sobre el botón verde de 'Entrar'. Del mismo modo, si tienes un fichaje abierto, las dos opciones de que dispondrás serán la de 'Pausa' o la de 'Salir' del fichaje iniciado.
B) Desde la App móvil
Puedes fichar a través del móvil. Para ello, debes descargar la App
de Sesame e introducir los datos de acceso que recibirás por email.
- Descarga la App desde las stores.
- Introduce tus datos de acceso y entra.
3. Ficha entrada clicando en el icono verde de “Entrada”.
4. De la misma manera, podrás hacer una 'Pausa' marcando el botón amarillo y harás una salida del fichaje al clicar sobre el botón rojo con el símbolo de 'Stop'.
C) Desde la tablet
Las empresas que lo deseen pueden utilizar una tablet como punto de fichaje en la oficina a través de la App Sesame wall. Con ella se puede fichar simplemente introduciendo su código de empleado y su código PIN (que encontrará en la sección "perfil personal en 'Accesos'). También existen otras formas de fichar como Face ID o dispositivos NFC.
Es el método de fichaje más sencillo y los usuarios no se suelen olvidar de fichar cuando hay un dispositivo físico situado en las entradas y salidas de las oficinas de la empresa. Tendrás que introducir tus códigos de acceso para fichar.
¿Cómo puedo modificar mis fichajes de entrada y salida?
Si olvidas fichar la salida o cometes un error en el registro de tu jornada laboral, puedes editar los fichajes tanto de entrada como de salida. Es muy sencillo.
Desde el panel web:
Accede a Fichajes >> haz clic sobre un fichaje de entrada o salida >> Haz una solicitud de eliminar o una solicitud de editar.
O bien, seleccionar uno de los días del calendario que ves en tu pantalla, despliega los fichajes de ese día y selecciona los iconos en función de la acción que quieras realizar. Si quieres editar el fichaje seleccionar el lápiz y si quieres eliminarlo, selecciona el icono de la papelera.
Desde la App: 
Accede a la sección de Fichajes y horarios y desde ahí puedes 'Solicitar un fichaje' como acción principal o desplegar alguno de los días para editar o borrar uno de los fichajes. ¿Cómo?
Clica sobre los tres puntos que encontrarás en la pantalla del fichaje y elige Editar/Borrar.
¿Cómo compruebo mis horarios?
¿Trabajo hoy? ¿Cuándo empieza mi turno? ¿A qué hora salgo del trabajo?
Si me asaltan algunas dudas como estas, puedes resolverlas consultando la sección de 'Horarios'. En ella podrás ver la vista del mes actual con tus turnos asignados cada día. También puedes comprobar los meses previos y los futuros.
¿Cómo solicito mis vacaciones?
A) Desde el panel web:
Desde el menú de la izquierda de tu panel, puedes acceder al gestor de ausencias.
1. Para solicitar las vacaciones debes seleccionar un día para abrir el menú desplegable o hacer clic en "Solicitar ausencia". Podrás seleccionar los días, el tipo de ausencia y añadir un comentario. Una vez aprobada o rechazada tu solicitud, recibirás una notificación con la respuesta de tu gestor. Si ves días bloqueado, significa que esos días están restringidos y no se pueden solicitar como vacaciones.
2. En la parte inferior del panel, puedes consultar le historial de solicitudes en detalle.
3. Para eliminar las solicitudes de vacaciones hay que ir al historial de solicitudes y pulsar en "Eliminar". El administrador será notificado para aceptar o rechazar tu solicitud.
B) Desde la App:
Accede a la sección de "Ausencias". Allí tienes que seleccionar tus vacaciones haciendo clic en el botón de "Vacaciones". A continuación, selecciona los días que deseas solicitar y haz clic en "Solicitar".
¿Cómo solicito un permiso?
Si vas a faltar algún día al trabajo por algún motivo y tienes que pedir un permiso, es muy sencillo.
A) Desde el panel WEB
Puedes acceder a Ausencias desde la parte izquierda del panel.
1. Para solicitar permisos deberías seleccionar el día que quieres pedir, haz clic en el menú desplegable o en el botón de solicitar ausencia. Puedes elegir los días, el tipo de ausencia y añadir comentarios. Una vez hayas enviado tu petición, recibirás un email confirmándola.
B) Comprueba el historial. Puedes comprobar con detalle el historial de peticiones en la parte superior de tu panel.
2. Desde la App
Accede a la sección de “Ausencias” y selecciona la opción que necesites. Elige los días que desees pedir y haz clic en el menú desplegable para escoger un motivo de ausencia.
Ahora solo necesitas clicar en “Solicitar” para registrar tu ausencia.
¿Cómo creo una tarea?
A. Desde el panel WEB:
En la parte izquierda del panel accede a "Tareas"
B. Desde la APP :
Debes acceder a la sección de "Tareas"
En ambos casos, una vez estés en la pantalla de Tareas, haciendo clic en "Añadir", podrás crear tareas para describir en qué estás empleando tu tiempo.
Comprueba la lista de tareas. Podrás visualizar una lista de las tareas previas y reutilizarlas seleccionando en el icono de “play” o editar/borrar seleccionando los tres puntos.
Añade tareas pasadas. Puedes añadir tareas pasadas desde el botón “añadir tiempo"/"icono esquina superior derecha" y rellena los detalles de la tarea pasada.
¿Cómo consulto un documento?
En el menú izquierdo de tu panel, en la sección de Documentos podrás comprobar todo los documentos que tu administrador comparta contigo.
Recuerda que tienes carpeta de documentos personales y carpeta de documentos compartidos. Tú también podrás subir los documentos que necesites al Gestor Documental.
Personales: Cuando el administrador comparta contigo un documento, este quedará almacenado en la carpeta correspondiente.
Compartidos: El administrador compartirá documentos contigo y quedarán almacenados o bien en una carpeta común o en una carpeta individual.
¿Cómo sé si mis compañeros están de vacaciones o trabajando?
Desde el “Who’s in” y las sección de “Equipo” que encontrarás en el panel, podrás visualizar quién está trabajando, y si alguien ha finalizado su jornada o si está de vacaciones.
Podrás visualizar todos estos estados:
Trabajando: Empleados que ya han fichado entrada en la oficina.
Vacaciones: Empleados que están disfrutando sus días de descanso.
Trabajo en remoto: Empleados que han fichado y que están trabajando en remoto.
Ausencias: Empleados autorizados a estar ausentes.
Descanso: Empleados que están descansando.
Fuera: Empleados que ya han salido o que no han fichado entrada y no están autorizados a estar ausentes o de vacaciones.
¿Qué puedo ver en Estadísticas?
En la parte izquierda del panel, en la sección de Estadísticas, podrás acceder a todos las estadísticas relacionadas con tu media de trabajo diario, tu saldo de horas en tiempo real, con tus horas trabajadas, las reglas multiplicadoras, los fichajes de entrada y salida, los descansos.
Además, puedes filtrar esta información por el rango de datos que prefieras.
