Contacta con soporte técnico en Sesame

Sabemos lo importante que es contar con un soporte técnico eficiente cuando te enfrentas a problemas con tu cuenta de Sesame. 

Por ello, ofrecemos distintas vías de contacto para ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener:

1. Soporte desde tu cuenta de Sesame

La vía principal es abrir un ticket directamente desde tu cuenta. Para hacerlo:

• Inicia sesión en tu cuenta de Sesame.
• Dirígete a la sección de "Ayuda" y “Contacta con soporte”.

2. Formulario especial para problemas de acceso

Si no puedes acceder a tu cuenta debido a problemas técnicos o caídas del servicio, utiliza nuestro formulario especial de contacto. Este formulario es solo para casos donde no puedas abrir un ticket por los canales habituales.

Recuerda: si tienes acceso a tu cuenta, es recomendable usar el canal oficial dentro de la plataforma.

¡Estamos para ayudarte