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Resolución de problemas
¿Qué tipos de archivo puedo enviar por Firma Avanzada?
Los archivos enviados a través de la firma Avanzada deben estar en formato PDF y no pesar más de 14MB.
Si tienes problemas con la subida de documentos, puede que sea por un exceso de peso. Por eso, te recomendamos subir archivos con imágenes en baja calidad, un límite de 300 páginas (si no existen imágenes ni tablas) y un máximo de 30 páginas si cuenta con imágenes con una resolución de 300 dpi.