Turnos (nueva versión)
- ¿Cómo puedo crear y gestionar cuadrantes?
- ¿Qué tipo de vistas tiene el cuadrante de Turnos?
- ¿Qué herramientas puedo encontrar en el cuadrante de turnos?
- ¿Cómo asignar empleados a un cuadrante?
- ¿Qué son y cómo puedo crear plantillas de turnos?
- ¿Cómo asignar turnos en el cuadrante?
- ¿Cómo puedo asignar turnos o días libres en varias celdas del cuadrante?
- ¿Qué son las actividades y cómo puedo añadirlas en los turnos?
- ¿Qué son los patrones de turnos y cómo los uso?
- ¿Se pueden incorporar días libres y ausencias directamente desde el cuadrante?
- ¿Cómo crear y configurar turnos de guardia?
- ¿Cómo afectan los turnos de guardia al cálculo del tiempo?
- ¿Qué son los turnos de cobertura?
- ¿Puedo añadir anotaciones a los turnos del cuadrante?
- ¿Puedo colocar más de un turno en una misma celda del cuadrante?
- ¿Puedo ocultar empleados en el periodo que yo quiera?
- ¿Puedo ver y descargar el cuadrante solo con los empleados que no tienen turnos asignados?
- ¿Puedo copiar la planificación de turnos?
- ¿Qué son los indicadores de rendimiento?
- ¿Cómo puedo visualizar el saldo de bolsa de horas en el cuadrante de Turnos?
- ¿Cómo publicar el cuadrante de Turnos?
- ¿Cuáles son y qué significan los estados del cuadrante?
- ¿Cómo gestionan los empleados sus turnos desde la App?
- ¿La inteligencia artificial puede ayudarme a planificar mis turnos?
- ¿Qué es el planificador de turnos con IA?
- ¿Qué es el Agente importador de turnos?
- ¿Cómo asigna la IA los turnos de cobertura?
¿Qué es el Agente importador de turnos?
El agente importador de turnos es un sistema de IA capaz de procesar archivos en diferentes formatos para extraer la planificación de turnos y trasladarla de manera automática a Sesame.
A continuación, te explicamos paso a paso cómo funciona:
- Abre el cuadrante que quieras modificar.
- Haz clic en “Planificar con IA”, se abrirá el chat con la IA a la izquierda de la pantalla.
- Dale al botón + que tienes disponible y luego a “Importar tu cuadrante”.
- Sube tu archivo en alguno de los formatos admitidos, el agente lo asociará automáticamente al cuadrante que tienes abierto.
Formatos admitidos: imágenes (.png, .jpg, .jpeg, .tiff, .bmp), Excel (.xlsx, .xlsm, .xltx, .xltm) y PDF.
Por cada turno, el agente importador identifica fecha, empleado, tipo de turno, horario y duración. Además, cruza automáticamente los nombres de los empleados en tu archivo con los que tienes en el cuadrante, identificando variaciones comunes como abreviaturas, iniciales o el orden invertido del nombre. Si hay empleados que no encuentra, te avisará y tú podrás hacer los ajustes que sean necesarios justo antes de asignar los turnos.
Puedes importar cuadrantes con hasta 100 empleados para un periodo máximo de 30 días.
De manera adicional, el agente puede hacerte preguntas para entender cómo está organizado el archivo, pedirte datos incompletos o incluso que le confirmes qué páginas quieres importar en caso de que sean muchas (puedes elegir una, varias o todas).
Por último, el agente te pedirá tu confirmación para crear los turnos en el cuadrante. Una vez lo hagas, los creará en “Borrador”. Solo te queda revisar que todo está OK antes de darle a “Publicar”.
Especificaciones a tener en cuenta
Sobre la calidad de los archivos
Ten en cuenta que cuanto mejor sea la calidad del archivo (sin celdas fusionadas, sin formatos muy personalizados y con estructura clara), más precisa será la extracción de datos.
Sobre los idiomas de trabajo
El agente importador puede trabajar con archivos en español (en cualquiera de sus variantes), inglés, catalán y francés.
Sobre las situaciones especiales
El agente importador está preparado para manejar algunas de estas situaciones:
- Empleados no encontrados. Si un nombre del archivo no coincide con ningún empleado creado en Sesame, ese turno no se importará.
- Datos incompletos o ambiguos. Si el agente detecta información que no puede interpretar con seguridad, te hará preguntas antes de continuar.
- Archivos con múltiples páginas. El agente te preguntará cuáles quieres importar para no procesar información que no necesitas.
- Turnos ya existentes. El agente no elimina ni modifica los turnos que ya tienes en el cuadrante. Solo añade los nuevos que le indiques.
Sobre los requisitos de activación
El agente importador es una de las funcionalidades incluidas en el Add On de la IA de Turnos. Para usarlo, tu empresa debe tener este módulo activado.