Configuración de dispositivos
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- ¿Cómo solucionar problemas de registros con NFC y tablets?
¿Cómo solucionar problemas de registros con NFC y tablets?
Si estás experimentando dificultades con los registros mediante NFC en Sesame, aquí te compartimos algunas recomendaciones clave para resolverlas.
Si luego de seguir estos pasos el problema persiste, no dudes en contactar al equipo de soporte técnico.
Recomendaciones para el uso de NFC
- Verifica que la tablet sea compatible con la tecnología NFC. Ten en cuenta que algunos modelos de iPad no incluyen esta funcionalidad.
- Asegúrate de que la aplicación Sesame Wall esté instalada en el dispositivo.
- Las tarjetas o tags NFC deben operar bajo una frecuencia de 13.56 MHz y cumplir con estándares compatibles. Los más comunes son:
- Mifare Classic (recomendado para dispositivos Android).
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Mifare Desfire (recomendado para dispositivos iOS).
- Puedes usar tarjetas NFC que ya tenga tu empresa, siempre que cumplan con los requisitos de compatibilidad.
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Sesame no proporciona tarjetas NFC. Estas deben ser adquiridas directamente por el cliente.
- El sistema es compatible con tablets iOS y Android.