Suprema
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- ¿Cómo configuro descansos en los dispositivos biométricos?
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- ¿Cómo configuro tipos de registros en los dispositivos biométricos?
- ¿Se pueden traer los registros de Suprema a Sesame?
- ¿Se pueden modificar los códigos de usuarios una vez integrados con Suprema?
- ¿Cómo incorporar a nuevos empleados una vez vinculado Sesame con Suprema?
- ¿Se puede usar la configuración de Dispositivos y la de Eventos a la vez?
- ¿En un mismo dispositivo biométrico pueden acceder empleados registrados en Sesame y empleados externos?
- Si la empresa tiene un descanso con límite y el empleado quiere volver al trabajo antes de que finalice, ¿cómo debe hacerlo?
- Si la empresa tiene un descanso con límite y, una vez finalizado, el empleado no registra su entrada, ¿qué sucede y cómo debe ingresar luego?
- Si deshabilito un usuario en Sesame, ¿desaparece en el listado de Suprema?
¿En un mismo dispositivo biométrico pueden acceder empleados registrados en Sesame y empleados externos?
Sí. Es posible que un mismo dispositivo biométrico permita el acceso tanto a empleados registrados en Sesame como a personal externo.
Esto funciona de la siguiente manera:
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Empleados registrados en Sesame: cuando das de alta a un empleado en Sesame, su información se sincroniza automáticamente con Biostar. Esto crea un usuario en ambas plataformas y le permite acceder mediante el registro biométrico.
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Empleados externos (no registrados en Sesame): si se crea un usuario directamente desde Biostar o desde el dispositivo biométrico, ese usuario no se sincroniza con Sesame, pero sí podrá utilizar el biométrico para acceder o registrar su jornada.
Importante: estos registros externos no aparecerán en Sesame ni se asociarán a su sistema de gestión de tiempo. Se recomienda esta opción únicamente para personal externo o visitantes.