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¿Qué pasa cuando un empleado registra fuera del centro de trabajo?

Cuando un empleado registra su jornada fuera del radio de su centro de trabajo, Sesame genera directamente una solicitud de registro para que la persona responsable pueda aprobarla o rechazarla. Ya no se genera ninguna incidencia intermedia.


Cómo funciona

  1. El empleado registra su jornada desde la app de Sesame mientras se encuentra fuera del radio de su centro de trabajo.
  2. Sesame le avisa que está fuera del centro y le permite enviar una solicitud de registro.
  3. La solicitud llega a la persona responsable de validar los registros. Si hay varios validadores, pasará por cada uno según el orden configurado.
  4. El validador aprueba o rechaza la solicitud. Si la aprueba, el registro queda guardado. Si la rechaza, el registro se anula y el empleado recibe una notificación.


Dónde gestionarla

Paso 1 - Ingresa a las solicitudes

Ingresa a Bandeja de entrada >> Registros.

Paso 2 - Revisa y decide

  1. Encuentra la solicitud con estado “Pendiente”.
  2. Revisa la fecha, la hora y el tipo de registro.
  3. Haz clic en “Aprobar” o “Rechazar”.

 

Las solicitudes de registro fuera del centro de trabajo no pasan por la sección Incidencias. Se gestionan de la misma manera que el resto de las solicitudes de registro.

 

 

Aspectos importantes

  • Acceso a la ubicación. Si el empleado no permitió el acceso a la ubicación desde la app, Sesame no podrá saber dónde se encuentra y podrá registrar con normalidad, sin información de ubicación.
     
  • Primer validador. La solicitud aparece en “Mis gestiones” para el primer validador y en “Otras gestiones” o “Todas las gestiones” para los siguientes.
     
  • Registros desde el panel web. El panel web no bloquea los registros según la ubicación. La solicitud se genera cuando el registro se realiza desde la app.
 

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