Portuguese (Brazil)
Pesquisas
- O que são Pesquisas?
- O que é e como funciona o sistema de pontuação?
- Como atribuir funcionários a uma pesquisa recém-criada?
- Quais configurações estão disponíveis em Pesquisas?
- Quais tipos de resposta uma pesquisa pode ter?
- Como posso criar uma pesquisa a partir de um modelo?
- O que é e como criar uma Pesquisa de Clima?
- O que é e como criar uma pesquisa eNPS?
- Como criar uma pesquisa do zero?
- Posso editar a pergunta predefinida das Pesquisas de Clima?
- Posso editar a pergunta predefinida das pesquisas eNPS?
- Por que não consigo ver a evolução ao longo do tempo das minhas pesquisas de Clima ou eNPS?
- Como posso baixar os resultados de uma avaliação?
- Como posso baixar os resultados de uma pesquisa?
- Quais dados posso visualizar na seção Resultados da empresa?
- Como posso ocultar perguntas ao compartilhar os resultados com o funcionário?
- O que acontece com as pessoas desativadas?
- Quem pode ver os resultados de uma pesquisa?
- Por que não consigo ver os Resultados da empresa de uma pesquisa anônima?
- Como posso ativar e configurar a ponderação por grupos de perguntas?
Como posso baixar os resultados de uma pesquisa?
Na visualização principal de Resultados, está disponível a opção Baixar resultados. Ao clicar, é possível escolher entre baixar os Resultados individuais ou os Resultados da empresa.
Resultados individuais
- Acesse Pesquisas no menu principal.
- Selecione a pesquisa e acesse a tela de Resultados.
- Clique em Baixar resultados.
- Na janela, selecione Resultados individuais e clique em Próximo.
- Escolha o formato de download: PDF, Excel ou CSV.
- Selecione o tipo de relatório:
- Por avaliador.
- Por pergunta (disponível apenas para os formatos Excel e CSV).
- Selecione as pessoas avaliadas que deseja incluir. Clique em Baixar.
Resultados da empresa
- Acesse Pesquisas no menu principal.
- Selecione a pesquisa e acesse a tela de Resultados.
- Clique em Baixar resultados.
- Na janela, selecione Resultados da empresa e clique em Próximo.
- Escolha o formato de download: PDF, Excel ou CSV.
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Selecione os gráficos que deseja incluir no relatório:
- Informações gerais da pesquisa (incluído por padrão e não pode ser desmarcado).
- Detalhe de grupos por pergunta.
- Comparativo por grupos.
- Distribuição de equipe (é possível selecionar centro de trabalho, departamento ou grupo).
- Mapa de calor por área (é possível selecionar centro de trabalho, departamento ou grupo).
- Mapa de calor por funcionário.
- Verifique se os filtros aplicados estão corretos. Clique em Baixar.
⚠️ Importante para pesquisas anônimas: se algum dos filtros aplicados não atingir o mínimo de 6 respostas, o botão Baixar será desabilitado para proteger a identidade dos participantes. Nesse caso, feche a janela, modifique ou remova os filtros que não cumpram esse requisito e tente novamente.