Portuguese (Brazil)
Solução de problemas
- Por que eu ou meus funcionários não conseguimos registrar o ponto?
- Quero atribuir férias e o sistema não permite
- O funcionário não recebe o e-mail de convite/acesso
- O encerramento automático do registro de ponto não está funcionando, como posso resolver?
- O funcionário não consegue registrar a pausa
- Um usuário registrou o ponto, mas não aparece como trabalho remoto
- Não consigo adicionar um segundo horário para um funcionário no mesmo mês
O funcionário não consegue registrar a pausa
Se o funcionário não consegue registrar a pausa, por favor, verifique o seguinte:
- Certifique-se de que o funcionário tenha um horário ou turno atribuído.
- Verifique se o horário ou turno atribuído inclui uma pausa configurada corretamente.
Se, após essas verificações, o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos resolver a ocorrência.