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¿Cuáles son los estados de un documento?
Desde la sección Envíos de la Firma Avanzada, puedes consultar el estado de la firma de cada uno de los documentos que hayas enviado.
A continuación, te explicamos qué significa cada uno de ellos:
- Pendiente: Envía un recordatorio a tus empleados pendientes de firmar.
- Firmado: El documento ha sido firmado correctamente.
- Parcialmente firmado: Algunos de los empleados asignados todavía no han firmado. Recibirás el documento completamente firmado cuando todos hayan realizado el proceso de firma.
- Cancelado: Has anulado la solicitud de firma.
- Expirado: El plazo de firma ha terminado.
- Error: Revisa el correo del empleado para evitar incidencias.
En el momento en que los documentos hayan sido firmados, recibirás una notificación.
Recuerda: Sólo podrás descargar el documento cuando todas las firmas hayan sido incrustadas.