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Resolución de problemas
¿Cómo puedo acceder al histórico de importaciones?
Encuentra y revisa rápidamente todas las cargas masivas que hayas hecho tú o tu equipo.
¿Dónde está el histórico? En la misma pantalla desde la que seleccionas el tipo de importación que quieres hacer.
¿Qué información está disponible para consultar? Quién hizo la importación, el tipo de importación que se hizo (empleados, datos de contrato, campos personalizados, a3innuva…), cuántos datos se cargaron y errores se encontraron, la fecha de la carga, etc.
Si una carga tiene errores, haz clic en el icono rojo para:
- ver un detalle de los errores que se encontraron;
- descargar una plantilla con los errores para corregirlos y volver a cargar esa información;
- marcar los errores como corregidos, si es que ya añadiste esa información manualmente.