¿Cómo se usa el Chat HR?
Gracias al Chat HR, podrás resolver incidencias y dar soporte a las personas que trabajan en la empresa de manera rápida y ágil. ¡Empezamos!
Si eres parte del equipo de recursos humanos y te han asignado el rol correspondiente en Sesame, verás en el panel de la izquierda un icono que incluye dos globos de texto, haz clic en él para abrir el Chat HR.
Cada vez que alguien envíe un mensaje a través de este canal, verás un punto rojo parpadeando sobre el icono de los globos de texto. Si haces clic en él, se abrirá una ventana en la cual estarán listadas todas las conversaciones. Este registro te permitirá revisar cualquier intercambio que se haya mantenido a través del chat para anticiparte a cualquier situación.
Además, tú también puedes comenzar una conversación con un empleado cuando quieras. Simplemente clica sobre el signo más (+) que está junto al buscador.
Cada vez que quieras comenzar una conversación o continuar una ya empezada, sigue estos pasos. Como Administrador, también tendrás una tarjeta del Chat HR en el panel principal de la aplicación web.