Resolución de problemas
- Quiero asignar vacaciones y el sistema no me deja
- El empleado no recibe el email de invitación/acceso
- No me funciona el cierre de fichaje automático, ¿cómo lo puedo solucionar?
- ¿Por qué no me deja fichar a mi o a mis empleados?
- El empleado no puede fichar el descanso
- Un usuario ha fichado y no aparece como teletrabajo
- No logro añadir un segundo horario a un empleado en el mismo mes
- Las horas extra de un empleado no aparecen
El empleado no puede fichar el descanso
Si el empleado no puede fichar su descanso, por favor revisa lo siguiente:
- Comprueba que el empleado tenga un horario o turno asignado.
- Asegúrate de que el horario o turno asignado incluya un descanso configurado correctamente.
Si después de estas revisiones el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte para que puedan resolver la incidencia.