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Risoluzione dei problemi

  • Voglio assegnare le ferie e il sistema non me lo permette
  • Il dipendente non riceve l'email di invito per accedere alla piattaforma
  • La mia timbratura automatica non funziona, cosa posso fare?
  • Perché io e i miei dipendenti non riusciamo a timbrare?
  • Il dipendente non riesce a registrare la pausa
  • Un utente ha timbrato il cartellino e non risulta in smart working
  • Non posso aggiungere un secondo orario a un dipendente nello stesso mese

Il dipendente non riesce a registrare la pausa

Se il dipendente non è in grado di timbrare la pausa, verifica che:

  1. Al dipendente sia stato assegnato un orario o un turno.
  2. L'orario o il turno assegnato includa una pausa.

Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto.

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