Turnos (nueva versión)
- ¿Cómo puedo crear y gestionar cuadrantes?
- ¿Qué tipo de vistas tiene el cuadrante de Turnos?
- ¿Qué herramientas puedo encontrar en el cuadrante de turnos?
- ¿Cómo asignar empleados a un cuadrante?
- ¿Qué son y cómo puedo crear plantillas de turnos?
- ¿Cómo asignar turnos en el cuadrante?
- ¿Cómo puedo asignar turnos o días libres en varias celdas del cuadrante?
- ¿Qué son las actividades y cómo puedo añadirlas en los turnos?
- ¿Qué son los patrones de turnos y cómo los uso?
- ¿Se pueden incorporar días libres y ausencias directamente desde el cuadrante?
- ¿Cómo crear y configurar turnos de guardia?
- ¿Cómo afectan los turnos de guardia al cálculo del tiempo?
- ¿Qué son los turnos de cobertura?
- ¿Puedo añadir anotaciones a los turnos del cuadrante?
- ¿Puedo colocar más de un turno en una misma celda del cuadrante?
- ¿Puedo ocultar empleados en el periodo que yo quiera?
- ¿Puedo ver y descargar el cuadrante solo con los empleados que no tienen turnos asignados?
- ¿Puedo copiar la planificación de turnos?
- ¿Qué son los indicadores de rendimiento?
- ¿Cómo puedo visualizar el saldo de bolsa de horas en el cuadrante de Turnos?
- ¿Cómo publicar el cuadrante de Turnos?
- ¿Cuáles son y qué significan los estados del cuadrante?
- ¿Cómo gestionan los empleados sus turnos desde la App?
- ¿La inteligencia artificial puede ayudarme a planificar mis turnos?
- ¿Qué es el planificador de turnos con IA?
- ¿Qué es el Agente importador de turnos?
- ¿Cómo asigna la IA los turnos de cobertura?
¿Cómo asigna la IA los turnos de cobertura?
Si has definido una cobertura en el cuadrante, puedes pedirle al planificador de turnos con IA que la complete. El agente revisará quién está disponible teniendo en cuenta el horario de cada empleado, sus vacaciones y días libres, las horas trabajadas en el mes y el descanso mínimo de 12 horas entre turnos.
Cómo pedirle a la IA que cubra una cobertura
Primero crea la cobertura siguiendo el proceso habitual. Después, haz clic en el botón “Planificar con IA” e indica qué cobertura quieres completar. La IA la reconocerá automáticamente y te ofrecerá una propuesta.
Estos son los cuatro escenarios que puede gestionar el agente planificador:
- Cobertura con número de empleados y cargos definidos. La IA analiza el turno, identifica los cargos requeridos y busca qué empleados con ese cargo están libres en el día y tramo horario correspondiente. El resultado será una propuesta con empleados específicos.
- Cobertura con número de empleados, sin cargos definidos. La IA hace el mismo análisis de disponibilidad, pero al no haber restricción de cargo te presentará los primeros empleados disponibles que encuentre.
- La IA no encuentra disponibilidad. Si no hay empleados libres que cumplan los requisitos, la IA te lo indicará directamente para que puedas tomar una decisión informada.
- Cubrir todas las coberturas de la semana de golpe. Puedes indicarle a la IA que cubra todas las coberturas pendientes de la semana. En ese caso, realizará el mismo proceso para cada una y te ofrecerá una propuesta consolidada.
Qué considera la IA para determinar la disponibilidad
- Horario del empleado: si trabaja en turno fijo o en horario flexible, para valorar si puede asumir el turno propuesto.
- Vacaciones y días libres: consulta el calendario de cada empleado para no proponer turnos en días no disponibles.
- Horas trabajadas en el mes: tiene en cuenta las horas acumuladas desde inicio de mes para contribuir a un reparto equitativo.
- Descanso de 12 horas: no propondrá un turno si el empleado no ha descansado al menos 12 horas desde el turno anterior.
Ten en cuenta:
- Actualmente, la IA no tiene en cuenta las restricciones de horas anuales y horas complementarias (están disponibles en el sistema de avisos del cuadrante) al generar sus propuestas. Revisa siempre la planificación propuesta antes de confirmarla.
- Las propuestas de la IA se crean en estado Borrador y solo se publican cuando tú das el visto bueno.