Encuestas
- ¿Qué son las encuestas?
- ¿Cómo puedo crear una encuesta desde cero?
- ¿Cómo puedo crear una encuesta a partir de una plantilla?
- ¿Qué tipos de respuestas puede tener una encuesta?
- ¿Cómo asigno empleados a una encuesta que acabo de crear?
- ¿Qué es y cómo funciona el sistema de puntuación?
- ¿Qué configuraciones están disponibles en Encuestas?
- ¿Qué es y cómo puedo crear una Encuesta de Clima Laboral?
- ¿Puedo editar la pregunta predefinida de las Encuestas de Clima?
- ¿Qué es y cómo puedo crear una encuesta eNPs?
- ¿Puedo editar la pregunta predefinida de las encuestas eNPS?
- ¿Por qué no puedo ver la evolución en el tiempo de mis encuestas de Clima o eNPS?
- ¿Cómo puedo descargar los resultados de una encuesta?
- ¿Cómo puedo ver la comparativa de grupos en la Gráfica de araña?
¿Qué es y cómo puedo crear una encuesta eNPs?
Las encuestas eNPS (Employee Net Promoter Score) son una herramienta de medición utilizada para evaluar la lealtad y satisfacción de los empleados dentro de una organización.
Para crear una encuesta eNPS, simplemente haz clic en Nueva consulta. Se abrirá un cuestionario con una única pregunta cuya respuesta es de rango (de 1 a 10). Por supuesto, podrás editar la pregunta según sea necesario.
Para un análisis detallado de los resultados de tus encuestas eNPS, desde la vista principal, tendrás acceso a un gráfico que se basa en todas las consultas realizadas.
Este gráfico te proporciona el porcentaje de participación, así como el porcentaje de Detractores, Pasivos y Promotores. Asimismo, tendrás acceso a un timeline para ver la evolución de tus encuestas en el tiempo. Así, podrás identificar patrones y cambios en tu empresa a lo largo de diferentes períodos.