Encuestas
- ¿Qué son las encuestas?
- ¿Cómo puedo crear una encuesta desde cero?
- ¿Cómo puedo crear una encuesta a partir de una plantilla?
- ¿Qué tipos de respuestas puede tener una encuesta?
- ¿Cómo asigno empleados a una encuesta que acabo de crear?
- ¿Qué es y cómo funciona el sistema de puntuación?
- ¿Qué configuraciones están disponibles en Encuestas?
- ¿Qué es y cómo puedo crear una Encuesta de Clima Laboral?
- ¿Puedo editar la pregunta predefinida de las Encuestas de Clima?
- ¿Qué es y cómo puedo crear una encuesta eNPs?
- ¿Puedo editar la pregunta predefinida de las encuestas eNPS?
- ¿Por qué no puedo ver la evolución en el tiempo de mis encuestas de Clima o eNPS?
- ¿Cómo puedo descargar los resultados de una encuesta?
- ¿Cómo puedo ver la comparativa de grupos en la Gráfica de araña?
¿Cómo puedo descargar los resultados de una encuesta?
Desde la vista principal de Resultados, encontrarás la opción de “Descargar resultados”.
Sigue estos pasos:
- Accede a la descarga: Haz clic en la tarjeta “Descargar resultados”.
- Elige la fecha de envío:
- Si tu encuesta es recurrente, verás un selector de fechas (por defecto aparecerá el último envío).
- 🔴 ¿Ves un punto rojo en una fecha? Significa que ese envío no tiene resultados y no podrás seleccionarlo.
- Selecciona los evaluados: Elige a las personas que quieres incluir en el informe.
- 🔴 ¿Ves un punto rojo en un empleado? Indica que esa persona no tiene resultados para la fecha que has elegido, por lo que no podrás seleccionarlo.
- Configura el informe: Escoge si prefieres agrupar los datos por preguntas o por evaluador.
- Descarga: Selecciona el formato (PDF, Excel o CSV) y obtén tu informe.