Resolución de problemas
- Quiero asignar vacaciones y el sistema no me deja
- El empleado no recibe el email de invitación/acceso
- No me funciona el cierre de fichaje automático, ¿cómo lo puedo solucionar?
- ¿Por qué no me deja fichar a mi o a mis empleados?
- El empleado no puede fichar el descanso
- Un usuario ha fichado y no aparece como teletrabajo
- No logro añadir un segundo horario a un empleado en el mismo mes
- Las horas extra de un empleado no aparecen
No me funciona el cierre de fichaje automático, ¿cómo lo puedo solucionar?
Si el cierre de fichaje automático no está funcionando, ten en cuenta que es importante saber cuándo activaste la automatización. Si la activaste hoy, ten en cuenta que el cierre automático funciona 24 horas después de la activación.
Si han pasado más de 24 horas y el problema persiste, revisa la configuración o contacta con nuestro equipo de soporte para más ayuda.