Encuestas
- ¿Qué son las encuestas?
- ¿Cómo puedo crear una encuesta desde cero?
- ¿Cómo puedo crear una encuesta a partir de una plantilla?
- ¿Qué tipos de respuestas puede tener una encuesta?
- ¿Cómo asigno empleados a una encuesta que acabo de crear?
- ¿Qué es y cómo funciona el sistema de puntuación de una encuesta?
- ¿Qué configuraciones están disponibles en Encuestas?
- ¿Qué es y cómo puedo crear una Encuesta de Clima Laboral?
- ¿Puedo editar la pregunta predefinida de las Encuestas de Clima?
- ¿Qué es y cómo puedo crear una encuesta eNPs?
- ¿Puedo editar la pregunta predefinida de las encuestas eNPS?
- ¿Por qué no puedo ver la evolución en el tiempo de mis encuestas de Clima o eNPS?
- ¿Cómo puedo descargar los resultados de una encuesta?
- ¿Cómo puedo ocultar preguntas al compartir los resultados con el empleado?
- ¿Qué ocurre con las personas deshabilitadas?
- ¿Quién puede ver los resultados de una encuesta?
- ¿Por qué no puedo ver los Resultados de empresa de una encuesta anónima?
- ¿Cómo puedo activar y configurar la ponderación por grupos de preguntas?
- ¿Qué datos puedo ver desde la vista de Resultados de la empresa?
- ¿Cómo puedo ver los resultados de una encuesta?
¿Qué es y cómo funciona el sistema de puntuación de una encuesta?
En las encuestas, podrás utilizar el sistema de puntuación para medir el rendimiento de tu plantilla y sus competencias. Dispondrás de un resultado global con el que podrás marcar objetivos estratégicos y de crecimiento.
Utilizarlo es muy sencillo, en la Configuración del cuestionario, activa el botón “Añadir puntuación”. A medida que vayas incorporando opciones de respuesta, podrás añadir la puntuación con un valor de entre -100 y 100.
Al activar el botón, el sistema aplica automáticamente una serie de cambios en el cuestionario:
- Las preguntas que pueden puntuar (elección única, elección múltiple, rango, valoración de estrellas y satisfacción) son obligatorias.
- El botón de obligatoriedad de esas preguntas está bloqueado: no es posible desmarcarlo mientras la puntuación esté activa.
- Cualquier nueva pregunta puntuable que añadas al cuestionario nace directamente como obligatoria y tendrá el botón bloqueado.
- Las preguntas de texto libre y organigrama no se ven afectadas: puedes seguir gestionando su obligatoriedad con total libertad.
Cuando la encuesta finalice, podrás ver la puntuación alcanzada por tus empleados y compararla con la puntuación máxima posible.
Una vez actives la puntuación, también podrás activar la ponderación por grupos de preguntas.