Soy nuevo en Sesame
- Mi empresa utiliza Sesame, ¿cómo puedo registrarme?
- ¿Por qué no me ha llegado el email de invitación a Sesame?
- ¿Cómo puedo acceder a Sesame?
- He olvidado mi contraseña, ¿cómo la recupero?
- ¿Cómo puedo fichar en Sesame?
- ¿Cuáles son las secciones más utilizadas por el empleado dentro de Sesame?
- ¿Qué es el dashboard y cómo se utilizan sus funcionalidades?
- ¿Qué elementos se encuentran en el dashboard?
- ¿Cómo puedo configurar mi perfil de Sesame?
- ¿Qué tamaño debe tener mi foto de perfil?
- ¿Cómo subo o cambio mi foto de perfil?
- ¿Quién puede consultar la información de mi perfil?
- ¿Puedo cambiar el idioma de la plataforma?
- ¿Puedo cambiar mi contraseña?
- ¿Puedo cambiar mi correo electrónico?
- ¿Dónde puedo encontrar mis datos de acceso para fichar desde la Tablet?
- ¿Puedo usar Sesame en varios ordenadores?
- ¿Cómo sé que mis compañeros están de vacaciones o trabajando?
¿Por qué no me ha llegado el email de invitación a Sesame?
¿No has recibido tu invitación a Sesame? Esto puede pasar por varios motivos:
- Que el email se haya bloqueado desde la plataforma de envío por actividad sospechosa.
- Que el email se haya creado después de mandar el correo de invitación.
- Que la dirección de correo de destino no exista o esté mal escrita.
- Que la empresa haya marcado el dominio de Sesame como Spam o tenga un filtro de seguridad demasiado alto.
Para resolver este problema, ponte en contacto con tu departamento de IT para que habiliten el dominio "@sesametime.com". Así, podrás unirte a Sesame y empezar a disfrutar de todas sus ventajas.