Boost
- ¿Qué es Boost?
- ¿Cómo puedo registrarme en Boost?
- ¿Necesito tener una cuenta en Sesame para usar Boost?
- ¿Quiénes pueden acceder y ver los resultados?
- ¿Cómo funciona la importación de empleados?
- ¿Qué modelos están disponibles en Boost?
- ¿Cómo puedo lanzar un modelo?
- ¿Puedo configurar un envío recurrente?
- ¿Puedo modificar las preguntas de los modelos?
- ¿Las respuestas del modelo pueden ser anónimas?
- ¿Puedo descargar los resultados?
- ¿Puedo ver un histórico de resultados y analizar su evolución en el tiempo?
- ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
- ¿Cómo funciona la sincronización de empleados entre Sesame y Boost?
- ¿Cómo funciona la asignación de supervisores en un modelo de Boost?
- ¿Cómo funciona la caducidad por defecto en los modelos de Boost?
- ¿Qué puedo ver desde la sección de Resultados del modelo Engagement?
- ¿Qué puedo hacer con el Modelo Performance?
- ¿Cómo puedo ver los modelos que ya he lanzado?
¿Cómo funciona la caducidad por defecto en los modelos de Boost?
La fecha de caducidad se asigna automáticamente cuando creas un modelo en Boost. Esto significa que, desde el momento de su creación, el sistema pone una fecha de cierre de 30 días, tras la cual el modelo se cerrará automáticamente y pasará al estado “Finalizado”. En caso de que esté en borrador y la fecha de caducidad ya haya pasado, se bloqueará su envío o activación.
Por ejemplo, si creas un modelo de Engagement el 9 de septiembre, Boost asignará como fecha de cierre el 9 de octubre. Ese día, el modelo se cerrará automáticamente y aquellos que no hayan respondido ya no podrán hacerlo. Sin embargo, como administrador, podrás reactivarlo si lo necesitas.
Opciones disponibles
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Mantener la fecha de cierre por defecto: el modelo se cerrará automáticamente a los 30 días. En caso de que esté en borrador y la fecha de cierre ya haya pasado, el modelo seguirá en borrador, pero no podrás activarlo hasta que actualices la fecha.
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Modificar la fecha de cierre manualmente:
- Haciendo clic en el banner de la fecha de cierre, dentro del modelo, se abrirá la Configuración del modelo. Desde ahí, podrás ajustar la fecha a tus necesidades.
- También, puedes modificarla directamente siguiendo esta ruta: creación del modelo >> Configuración >> Programación.
- Desactivar la fecha de cierre: desde el apartado de Configuración del modelo, podrás desactivar la opción de fecha de cierre.
⚠️ No podrás publicar ni reactivar un modelo cuya fecha de cierre ya haya pasado.