Firma avanzada
- ¿Cuál es el formato indicado de los documentos para utilizar la Firma Avanzada?
- ¿Qué es y en qué consiste la Firma Avanzada?
- No puedo "visualizar" las firmas en un documento, ¿qué debo hacer?
- ¿Qué configuraciones hay disponibles en Firma Avanzada?
- ¿Cómo funciona la Firma Avanzada?
- ¿Cuáles son los estados de un documento?
- ¿Qué sucede después de enviar una solicitud de firma?
- ¿Los documentos firmados con la Firma Avanzada aumentan de tamaño?
- ¿Qué es un documento probatorio?
- ¿Para qué sirve la Firma Electrónica?
- ¿Cuál es la validez legal de la firma electrónica?
- ¿Qué es el logo QTSP?
¿Cuáles son los estados de un documento?
Desde la sección Envíos de la Firma Avanzada, puedes consultar el estado de la firma de cada uno de los documentos que hayas enviado.
A continuación, te explicamos qué significa cada uno de ellos:
- Pendiente: Envía un recordatorio a tus empleados pendientes de firmar.
- Firmado: El documento ha sido firmado correctamente.
- Parcialmente firmado: Algunos de los empleados asignados todavía no han firmado. Recibirás el documento completamente firmado cuando todos hayan realizado el proceso de firma.
- Cancelado: Has anulado la solicitud de firma.
- Expirado: El plazo de firma ha terminado.
- Error: Revisa el correo del empleado para evitar incidencias.
En el momento en que los documentos hayan sido firmados, recibirás una notificación.
Recuerda: Sólo podrás descargar el documento cuando todas las firmas hayan sido incrustadas.