Integraciones
- ¿Cómo puedo exportar mis incidencias en nómina en un formato compatible con CONTPAQi?
- ¿Puedo vincular apps externas y utilizarlas a través de Sesame?
- Al momento de publicar una oferta en mi portal de empleo para que aparezca en LinkedIn, ¿debo seguir algunas directrices?
- ¿Puede que una vacante no sea publicada?
- Si necesito contactar con el servicio de soporte de Linkedin, ¿cómo lo tengo que hacer?
- ¿Qué formato deben tener los tickets de incidencias para el servicio de soporte de LinkedIn?
- ¿Cuánto tardan en aparecer en LinkedIn las ofertas que publico? ¿Y los cambios que realizo en las ofertas publicadas?
- ¿Cómo puedo publicar mis vacantes en InfoJobs con Sesame?
- ¿Qué es y cómo puedo activar la integración con ZKTeco?
- ¿Qué son las integraciones y cómo puedo usarlas?
- ¿Cómo puedo conectar isEazy con Sesame?
¿Qué formato deben tener los tickets de incidencias para el servicio de soporte de LinkedIn?
Recuerda que tú mismo puedes abrir un ticket para solicitar ayuda al servicio de soporte de LinkedIn o, si lo prefieres, puedes recurrir al servicio de soporte de Sesame para que sean nuestros agentes los que se encarguen de realizar la gestión.
En cualquiera de las dos situaciones, el ticket debe tener un formato específico y los elementos que introduzcas deben cumplir los criterios que te contamos a continuación.
Abre el ticket a través de este enlace y sigue esta ruta (la encontrarás en el costado derecho de tu pantalla): Contactar con Atención al cliente de Recruiter >> Abrir una incidencia >> Abre una incidencia.
Accederás a otra pantalla en la que deberás completar los siguientes datos:
1. Subject: Añade un título a tu consulta
2. ¿En qué podemos ayudarte?
3. Tu pregunta
Nombre del ATS: Sesame HR
Nombre de la empresa: Nombre exacto de la empresa como aparece en el feed
URL de la página de empresa: URL de la página de tu empresa de LinkedIn
4. Descripción. Pon los máximos datos posibles para que la persona que atienda la petición pueda entender todo el contexto.