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Che cos'è un sondaggio eNPs e come posso crearlo?

Il sondaggio eNPS (Employee Net Promoter Score) serve a valutare la fedeltà e la soddisfazione dei dipendenti all'interno di un'organizzazione.

Per creare un sondaggio eNPS, è sufficiente  cliccare su Nuovo sondaggio. Un questionario si aprirà con una sola domanda di default a cui potranno essere date diverse risposte (da 1 a 10). Naturalmente puoi modificare la domanda in base alle tue esigenze.

Per un'analisi dettagliata dei risultati dei tuoi sondaggi eNPS, dalla vista principale avrai accesso a un grafico basato su tutte le consulte effettuate.

Questo grafico fornisce la percentuale di coinvolgimento, e la percentuale di Detrattori, (che non consiglierebbero l'azienda), Passivi (che non si esprimono o che rimangono indifferenti) e Promotori (che invece consiglierebbero l'azienda). Avrai anche accesso a una cronologia per vedere l'evoluzione dei tuoi sondaggi nel tempo. In questo modo puoi individuare modelli e cambiamenti nella tua attività in periodi diversi.

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