Il Dizionario di parole controlla automaticamente i post e i commenti di tutti i canali della Comunità. Quando rileva una parola, un'espressione o un'emoji della tua lista, crea un alert nella Moderazione perché tu lo controlli.

Passaggi da seguire

1. Vai su Comunità > Moderazione > Dizionario delle parole.
2. Scrivi ciò che vuoi monitorare. Puoi aggiungere parole singole, espressioni di più parole o emoji, una alla volta o più insieme separate da virgole.
3. Clicca su Aggiungi. Il filtro inizia a funzionare subito.
4. Per rimuovere una parola, eliminala dalla lista. Non verrà più rilevata da quel momento, ma gli alert che ha già generato rimangono.

Lascia che l'IA ti aiuti a creare la lista

Se non sai da dove iniziare, usa l'assistente IA. Raccontagli il settore della tua azienda, il tipo di comunicazione interna e le lingue del tuo organico, e ti suggerirà parole, espressioni e relative varianti. Controlla i suggerimenti, modificali e scegli quali aggiungere.

Tieni presente

• Il filtro non distingue tra maiuscole e minuscole e rileva corrispondenze parziali: se aggiungi «insulto», rileverà anche «insulti».
• Controlla solo i contenuti pubblicati a partire dal momento in cui aggiungi la parola. Non si applica ai post precedenti.
• Se qualcuno modifica un post o un commento e la nuova versione contiene una parola della lista, viene generato un alert.
• La lista è la stessa per tutti i canali. Non è possibile configurare un filtro diverso per ogni canale.
• Non puoi aggiungere una parola già presente nella lista. Se ne aggiungi più di una insieme e alcune esistevano già, verranno aggiunte solo quelle mancanti.