Sono nuovo su Sesame
- Come faccio a modificare il mio abbonamento?
- Cosa devo fare per cancellare l'account?
- Posso usare Sesame su più computer?
- In che modo Sesame protegge i miei dati?
- Ho bisogno di una carta di credito per completare la registrazione?
- Il mio periodo di prova è scaduto. Se passo alla versione a pagamento, perderò i miei dati?
- Ho diverse aziende, posso gestirle tutte da Sesame ?
- Posso utilizzare la stessa email più volte?
- Ho già un account, qual è la prima cosa che devo fare?
- Come posso creare un account su Sesame?
- Mi sono iscritto alla prova gratuita, cosa succederà quando scade?
- Quale piano scelgo?
- Quanto tempo ci vuole per attivare il mio account?
- Quanto tempo ci vuole per creare un account?
- Cos'è la dashboard?
- Dove posso vedere le novità?
- Come si installano le app?
- Come attivo gli Add on?
- Contatta il supporto tecnico di Sesame
- Quale app devono installare i dipendenti?
- Come faccio a trovare il token per accedere dall'API?
- Chi è il mio account manager?
- Come procedere al pagamento sulla piattaforma?
- Perché c’è un nuovo menu? Cosa c’è di nuovo?
- Posso cambiare la password?
- Per quanto tempo Sesame conserva i dati della mia azienda?
Contatta il supporto tecnico di Sesame
Sappiamo quanto sia importante avere un supporto tecnico efficiente quando si verificano problemi con il proprio account Sesame .
Per questo motivo, offriamo diverse modalità di contatto per aiutarti a risolvere qualsiasi inconveniente tu possa avere:
1. Supporto dal tuo account Sesame
Il modo principale è aprire un ticket direttamente dal tuo account. Per fare questo:
- Accedi al tuo account Sesame.
- Vai alla sezione “Aiuto” e “Contatta il servizio di assistenza”.
2. Modulo speciale per problemi di accesso
Se non riesci ad accedere al tuo account a causa di problemi tecnici o interruzioni del servizio, utilizza il nostro modulo di contatto speciale. Questo modulo è disponibile solo nei casi in cui non è possibile aprire un ticket tramite i canali consueti .
Ricorda: se hai accesso al tuo account, ti consigliamo di utilizzare il canale ufficiale all'interno della piattaforma.
Siamo qui per aiutarti
Contatta il team di supporto tecnico
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