Portuguese (Brazil)
O que faço se não consigo registrar o ponto porque estou fora do meu centro de trabalho?
Se você tentar registrar o ponto fora do raio do centro, o app avisa e permite enviar uma solicitação de registro de ponto ao responsável, em vez de registrar o ponto em tempo real.
Registrar a entrada ou a pausa fora do centro
- Abra o app da Sesame e clique no botão de registro de ponto.
- Se estiver fora do centro, você verá o aviso “Você não pode registrar o ponto”.
- Preencha a solicitação de registro de ponto no formulário que abrir.
- Envie. Ela ficará com status Pendente até que seu responsável aprove ou rejeite.
Registrar a saída fora do centro
- Abra o app e clique em Registrar saída. O contador continua ativo enquanto o registro de ponto estiver aberto.
- O app avisa que você está fora do centro e abre a tela Registro de ponto de saída fora do centro.
- Ajuste o horário de saída, se você já saiu mais cedo.
- Confirme para enviar a solicitação.
Ao terminar, o app leva você para Registros de ponto e horários, onde o card desse registro mostra Fora do centro.
Se você fechar a tela de saída antes de confirmar, nenhuma solicitação é enviada e o registro de ponto continua aberto.
E se eu não receber resposta à minha solicitação?
Seu responsável revisa a solicitação pela caixa de entrada dele. Você receberá uma notificação quando ele aprovar ou rejeitar.
Lembre-se
- Status da solicitação: você verá o status normal de solicitação pendente de aprovação. Nenhuma sinalização de ocorrência aparece.
- Pausa e retomada: se você iniciar uma pausa dentro do centro e tentar retomá-la de fora, o botão de retomar aparece em cinza e o app avisa que você está fora do centro. Volte ao centro ou registre a saída.
- Permissões de localização: se você não aceitou as permissões de localização do app, o registro de ponto é feito normalmente, sem localização.