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O que faço se não consigo registrar o ponto porque estou fora do meu centro de trabalho?

Se você tentar registrar o ponto fora do raio do centro, o app avisa e permite enviar uma solicitação de registro de ponto ao responsável, em vez de registrar o ponto em tempo real.

Registrar a entrada ou a pausa fora do centro

  1. Abra o app da Sesame e clique no botão de registro de ponto.
  2. Se estiver fora do centro, você verá o aviso “Você não pode registrar o ponto”.
  3. Preencha a solicitação de registro de ponto no formulário que abrir.
  4. Envie. Ela ficará com status Pendente até que seu responsável aprove ou rejeite.

Registrar a saída fora do centro

  1. Abra o app e clique em Registrar saída. O contador continua ativo enquanto o registro de ponto estiver aberto.
  2. O app avisa que você está fora do centro e abre a tela Registro de ponto de saída fora do centro.
  3. Ajuste o horário de saída, se você já saiu mais cedo.
  4. Confirme para enviar a solicitação.

Ao terminar, o app leva você para Registros de ponto e horários, onde o card desse registro mostra Fora do centro.

Se você fechar a tela de saída antes de confirmar, nenhuma solicitação é enviada e o registro de ponto continua aberto.

 


E se eu não receber resposta à minha solicitação?

Seu responsável revisa a solicitação pela caixa de entrada dele. Você receberá uma notificação quando ele aprovar ou rejeitar.

Lembre-se

  • Status da solicitação: você verá o status normal de solicitação pendente de aprovação. Nenhuma sinalização de ocorrência aparece.
  • Pausa e retomada: se você iniciar uma pausa dentro do centro e tentar retomá-la de fora, o botão de retomar aparece em cinza e o app avisa que você está fora do centro. Volte ao centro ou registre a saída.
  • Permissões de localização: se você não aceitou as permissões de localização do app, o registro de ponto é feito normalmente, sem localização.
 

 

 

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