Portuguese (Brazil)
Solução de problemas
- Por que eu ou meus funcionários não conseguimos registrar o ponto?
- Quero atribuir férias e o sistema não permite
- O funcionário não recebe o e-mail de convite/acesso
- O encerramento automático do registro de ponto não está funcionando, como posso resolver?
- O funcionário não consegue registrar a pausa
- Um usuário registrou o ponto, mas não aparece como trabalho remoto
- Não consigo adicionar um segundo horário para um funcionário no mesmo mês
O encerramento automático do registro de ponto não está funcionando, como posso resolver?
Se o encerramento automático do registro de ponto não estiver funcionando, é importante considerar quando a automação foi ativada. Se você a ativou hoje, lembre-se de que o encerramento automático só entra em vigor 24 horas após a ativação.
Se já se passaram mais de 24 horas e o problema persistir, revise as configurações ou entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.