Risoluzione dei problemi
- Voglio assegnare le ferie e il sistema non me lo permette
- Il dipendente non riceve l'email di invito per accedere alla piattaforma
- La mia timbratura automatica non funziona, cosa posso fare?
- Perché io e i miei dipendenti non riusciamo a timbrare?
- Il dipendente non riesce a registrare la pausa
- Un utente ha timbrato il cartellino e non risulta in smart working
- Non posso aggiungere un secondo orario a un dipendente nello stesso mese
La mia timbratura automatica non funziona, cosa posso fare?
Se la timbratura automatica non funziona, è importante sapere quando è stata attivata. Se l'hai attivata oggi, tieni presente che la chiusura automatica funzionerà 24 ore dopo l'attivazione.
Se sono trascorse più di 24 ore e il problema persiste, controlla le impostazioni o contatta il nostro team di supporto.