O Dicionário de palavras revisa automaticamente as publicações e os comentários de todos os canais de Comunidade. Quando detecta uma palavra, expressão ou emoji da sua lista, cria um alerta em Moderação para que você o revise.

Passo a passo

1. Acesse Comunidade > Moderação > Dicionário de palavras.
2. Digite o que você quer monitorar. É possível adicionar palavras avulsas, expressões de várias palavras ou emojis, um por vez ou vários de uma só vez, separados por vírgulas.
3. Clique em Adicionar. O filtro começa a funcionar na hora.
4. Para remover uma palavra, exclua-a da lista. Ela deixa de ser detectada a partir desse momento, mas os alertas que já gerou são mantidos.

Deixe a IA ajudar você a criar a lista

Se não souber por onde começar, use o assistente de IA. Conte o setor da empresa, o tipo de comunicação interna e os idiomas da equipe, e ele sugerirá palavras, expressões e suas variantes. Revise as sugestões, edite-as e escolha quais adicionar.

Lembre-se

• O filtro não diferencia maiúsculas de minúsculas e detecta correspondências parciais: se você adicionar “insulto”, ele também detectará “insultos”.
• Só revisa o conteúdo publicado a partir do momento em que você adiciona a palavra. Não vale para publicações anteriores.
• Se alguém editar uma publicação ou um comentário e a nova versão contiver uma palavra da lista, um alerta é gerado.
• A lista é a mesma para todos os canais. Não é possível configurar um filtro diferente por canal.
• Não é possível adicionar uma palavra que já está na lista. Se você adicionar várias de uma vez e alguma já existir, só serão adicionadas as que faltam.