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Integrações

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  • Qual formato devem ter os tíquetes de suporte para o serviço de suporte do LinkedIn?

Como entrar em contato com o serviço de suporte do LinkedIn

Recomenda-se que você entre em contato com o suporte de Sesame, que será responsável por abrir um ticket junto ao suporte do LinkedIn. Você pode falar com o Sesame pelo chat ou abrir um ticket diretamente, como preferir!

A seguir, um exemplo de formato que você ou seus clientes podem usar para criar um ticket através do seguinte link:
🔗 https://www.linkedin.com/help/recruiter

  • Motivo do contato: General Question / Service Request
  • Tipo de problema: Jobs
  • Consulta:
    Solicita-se a ativação do seguinte empregador para a ingestão de publicações limitadas a partir do feed XML já integrado com o LinkedIn. Utilize as seguintes informações:
    • Nome do XML (Fonte JAM): <Nome do ATS>
    • Nome do empregador: Nome exato da empresa conforme aparece no feed
    • URL da página da empresa: URL da página da empresa no LinkedIn, começando com https://www.linkedin.com/company/
  • O consentimento do cliente também está anexado para referência.
 

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