Comunidade
- O que é Comunidade?
- Como criar canais?
- Como posso tornar um canal público em privado (ou vice-versa)?
- Tenho um grupo de empresas, posso criar canais partilhados?
- Como adicionar colaboradores aos canais
- Como criar uma publicação ou interagir com os outros
- Posso adicionar Comunidade à Home da app?
- Posso adicionar colaboradores a um canal sem que precisem se inscrever?
- Quem pode criar ou eliminar canais?
- É possível eliminar as publicações e comentários de outros utilizadores?
- Como funciona a privacidade dos canais?
- Como saber se um canal é público ou privado
- Canais multiempresa, o que devo ter em conta?
- Que métricas de Comunidade estão disponíveis e para que servem?
- Como posso ativar o controlo de publicações num canal?
- Como posso moderar o conteúdo de Comunidade?
- Como posso configurar o filtro de palavras de Comunidade?
- Como posso escolher quem recebe os alertas de moderação?
É possível eliminar as publicações e comentários de outros utilizadores?
Sim. Se tiver atribuída uma função superior, poderá eliminar as mensagens de outros utilizadores, como publicações que não estejam alinhadas com o espírito da empresa ou mensagens ofensivas ou de ódio dirigidas a outros utilizadores.
Além disso, se tiver a permissão Configuração de Comunidade, pode utilizar a secção Moderação de conteúdo para detetar e gerir este conteúdo a partir de um único lugar:
- Recebe alertas quando alguém reporta um conteúdo ou quando o filtro deteta uma palavra que configurou.
- Revê cada alerta com o respetivo contexto e elimina o conteúdo a partir do painel, sem necessidade de estar no canal.
- Quando elimina um conteúdo a partir de Moderação, o seu autor recebe uma notificação neutra, sem detalhes de quem o eliminou nem do motivo concreto.
Desta forma, poderá acompanhar e ter controlo total sobre as publicações feitas nos diferentes canais de Comunidade.