O que significa desativar um colaborador e como posso fazê-lo?
Se uma pessoa já não trabalha na sua empresa ou já não precisa de aceder a Sesame, pode eliminá-la ou desativá-la a qualquer momento.
Para desativar um colaborador, aceda ao respetivo perfil e siga este percurso: Configuração > Desativar utilizador. Caso pretenda desativar vários colaboradores em simultâneo, poderá fazê-lo em bloco, selecionando-os em Colaboradores > Ações em lote > Desativar utilizador.
⚠️ Ao desativar um colaborador, o acesso à plataforma é revogado, mas toda a informação associada a esse perfil é preservada (ao contrário do que acontece quando é eliminado). O perfil ficará inativo, não consumirá licença e poderá ser reativado mais tarde sem custos adicionais. O melhor? Ao desativar um colaborador, liberta uma vaga para criar um novo utilizador.
Eliminar ou desativar?
Na dúvida, é preferível desativar o utilizador. Esta opção permite reativá-lo ou eliminá-lo de forma definitiva sempre que quiser.
