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Resolución de problemas
¿Cómo podemos hacer un seguimiento de la denuncia siendo trabajador?
Al realizar una denuncia, el empleado recibirá un ID que deberá guardar. Posteriormente, cuando quiera hacer el seguimiento de la denuncia, deberá acceder a la plataforma de denuncias y allí seleccionar el botón en la esquina superior derecha de "Hacer seguimiento de la denuncia".
En la barra, el empleado podrá introducir el ID de la denuncia y podrá comprobar en tiempo real el estado de su denuncia. Podrá visualizar la fecha y la hora en la que la empresa atiende a la denuncia y realiza los comentarios correspondientes.