¿Qué hago si no puedo fichar porque estoy fuera de mi centro de trabajo?
Si fichas desde fuera del radio de tu centro, la app te avisa y te permite enviar una solicitud de fichaje a tu responsable en lugar de fichar en directo.
Fichar la entrada o la pausa fuera del centro
- Abre la app de Sesame y pulsa el botón de fichar.
- Si estás fuera del centro, verás el aviso "No puedes fichar".
- Completa la solicitud de fichaje con el formulario que se abre.
- Envíala. Quedará en estado "Pendiente" hasta que tu responsable la apruebe o la rechace.
Fichar la salida fuera del centro
- Abre la app y pulsa "Fichar salida". Tu contador sigue activo mientras tengas el fichaje abierto.
- La app te avisa de que estás fuera del centro y abre la pantalla "Fichaje de salida fuera de centro".
- Ajusta la hora de salida si ya te marchaste antes.
- Confirma para enviar la solicitud.
Cuando termines, la app te lleva a Fichajes y horarios, donde la tarjeta de ese fichaje muestra "Fuera de centro".
Si cierras la pantalla de salida antes de confirmar, no se envía ninguna solicitud y tu fichaje sigue abierto.
Aspectos importantes
- Estado de la solicitud. Verás el estado normal de "solicitud pendiente de aprobación". No aparece ninguna marca de incidencia.
- Pausa y reanudar. Si empiezas una pausa dentro del centro y vuelves fuera de él, el botón de reanudar se muestra en gris y la app te indica que estás fuera de tu centro. Vuelve al centro o ficha la salida.
- Permisos de ubicación. Si no has aceptado los permisos de ubicación de la app, fichas con normalidad, sin ubicación.
