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Fichajes

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¿Qué hago si no puedo fichar porque estoy fuera de mi centro de trabajo?

Si fichas desde fuera del radio de tu centro, la app te avisa y te permite enviar una solicitud de fichaje a tu responsable en lugar de fichar en directo.

Fichar la entrada o la pausa fuera del centro

  1. Abre la app de Sesame y pulsa el botón de fichar.
  2. Si estás fuera del centro, verás el aviso "No puedes fichar".
  3. Completa la solicitud de fichaje con el formulario que se abre.
  4. Envíala. Quedará en estado "Pendiente" hasta que tu responsable la apruebe o la rechace.

Fichar la salida fuera del centro

  1. Abre la app y pulsa "Fichar salida". Tu contador sigue activo mientras tengas el fichaje abierto.
  2. La app te avisa de que estás fuera del centro y abre la pantalla "Fichaje de salida fuera de centro".
  3. Ajusta la hora de salida si ya te marchaste antes.
  4. Confirma para enviar la solicitud.

Cuando termines, la app te lleva a Fichajes y horarios, donde la tarjeta de ese fichaje muestra "Fuera de centro".

Si cierras la pantalla de salida antes de confirmar, no se envía ninguna solicitud y tu fichaje sigue abierto.

 

Aspectos importantes

  • Estado de la solicitud. Verás el estado normal de "solicitud pendiente de aprobación". No aparece ninguna marca de incidencia.
  • Pausa y reanudar. Si empiezas una pausa dentro del centro y vuelves fuera de él, el botón de reanudar se muestra en gris y la app te indica que estás fuera de tu centro. Vuelve al centro o ficha la salida.
  • Permisos de ubicación. Si no has aceptado los permisos de ubicación de la app, fichas con normalidad, sin ubicación.
 

¿Y si no recibo respuesta de mi solicitud?

 
 

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