Comunidad
- ¿Qué es Comunidad?
- ¿Cómo puedo crear canales?
- ¿Cómo puedo convertir un canal público en privado (o viceversa)?
- Tengo un grupo de empresas, ¿puedo crear canales compartidos?
- ¿Cómo puedo añadir personas a un canal?
- ¿Cómo puedo crear un post o interactuar con otros?
- ¿Puedo añadir Comunidad a la Home de la App?
- ¿Puedo añadir personas a un canal sin que se tengan que suscribir?
- ¿Quiénes pueden crear o eliminar canales?
- ¿Puedo eliminar las publicaciones y comentarios de otros usuarios?
- ¿Cómo funciona la privacidad de los canales?
- ¿Cómo puedo saber si un canal es público o privado?
- Canales multiempresa, ¿qué cosas debo tener en cuenta?
- ¿Qué métricas de Comunidad están disponibles y de qué me sirven?
Tengo un grupo de empresas, ¿puedo crear canales compartidos?
Si tu empresa forma parte de un grupo, conecta y fomenta la colaboración entre los diferentes equipos con los canales multiempresa.
Para empezar, asegúrate de que todas las empresas del grupo usen Sesame y estén conectadas entre sí. Así, en cuanto hagas clic en “Crear canal”, el sistema identificará quién está creando el canal y te mostrará la opción de “Compartir canal con…”. Ten en cuenta que en el listado se mostrarán TODAS las empresas del grupo, hayan instalado Comunidad o no.
Elige las empresas con las que quieras compartir el canal, define si será público (visible para todos) o privado (visible solo para quienes tú invites) y haz clic en “Crear”. ¡Ya lo tienes!
El nuevo canal aparecerá en la sección “Canales compartidos” del panel lateral.
