Encuestas
- ¿Qué son las encuestas?
- ¿Cómo puedo crear una encuesta desde cero?
- ¿Cómo puedo crear una encuesta a partir de una plantilla?
- ¿Qué tipos de respuestas puede tener una encuesta?
- ¿Cómo asigno empleados a una encuesta que acabo de crear?
- ¿Qué es y cómo funciona el sistema de puntuación?
- ¿Qué configuraciones están disponibles en Encuestas?
- ¿Qué es y cómo puedo crear una Encuesta de Clima Laboral?
- ¿Puedo editar la pregunta predefinida de las Encuestas de Clima?
- ¿Qué es y cómo puedo crear una encuesta eNPs?
- ¿Puedo editar la pregunta predefinida de las encuestas eNPS?
- ¿Por qué no puedo ver la evolución en el tiempo de mis encuestas de Clima o eNPS?
- ¿Cómo puedo descargar los resultados de una encuesta?
- ¿Cómo puedo ocultar preguntas al compartir los resultados con el empleado?
- ¿Qué ocurre con las personas deshabilitadas?
- ¿Quién puede ver los resultados de una encuesta?
- ¿Qué datos puedo ver desde la vista de Resultados de la empresa?
- ¿Por qué no puedo ver los Resultados de empresa de una encuesta anónima?
¿Por qué no puedo ver los Resultados de empresa de una encuesta anónima?
Cuando una encuesta tiene activado el anonimato, los resultados solo se muestran si hay un número mínimo de respuestas, con el objetivo de proteger la privacidad de las personas que han participado.
Si la encuesta tiene 5 o menos personas asignadas y respondidas no verás los resultados puesto que no hay suficientes respuestas.
Cómo se adaptan los resultados al anonimato
Cuando se supera el mínimo, los resultados se adaptan al anonimato en cada sección. En la parte superior de Resultados de empresa verás siempre un aviso que recuerda que la encuesta es anónima y que algunos datos pueden no estar disponibles.
- Distribución por Centro, Departamento o Grupo y Mapa de Calor. Las áreas que no alcanzan las 6 respuestas no muestran puntuación: aparecen en gris al final del listado, en orden alfabético, con una etiqueta que explica el motivo.
- Mapa de calor por empleado. Los datos se ordenan por puntuación global, pero sin nombres, departamentos ni avatares. Solo verás puntuaciones, sin ningún dato que permita identificar a las personas evaluadas.
- Detalle de preguntas. Las respuestas se muestran agrupadas por opción con su porcentaje, sea cual sea el tipo de pregunta (elección única, rango, satisfacción, estrellas, organigrama o múltiple). No es posible ver quién eligió qué.
- Las preguntas de texto muestran "Anónimo" como nombre de la persona que respondió.
- Listado de cuestionarios pendientes. El listado aparece en orden alfabético sin indicar si cada persona ha respondido o no.