Solicitudes personalizadas
- ¿Cómo puedo crear tipos de solicitudes personalizadas?
- ¿Cómo asigno a los responsables de gestionar peticiones?
- ¿Puedo archivar o eliminar tipos de solicitudes?
- ¿Cómo aprobar o rechazar peticiones?
- ¿Quiénes pueden crear tipos de solicitudes?
- ¿Quiénes pueden aprobar una petición interna?
- ¿Puedo segmentar el acceso a los tipos de solicitudes?
¿Puedo segmentar el acceso a los tipos de solicitudes?
Sí, claro que puedes segmentar el acceso y decidir quiénes envían peticiones a través de cada tipo de solicitud.
De hecho, la segmentación te permitirá dirigir peticiones específicas al equipo correcto, asegurar que solo ciertos usuarios tengan acceso a buzones concretos y ofrecer un sistema 100% personalizado para atender necesidades específicas.
Cómo configurar quiénes pueden acceder
- Ve a “Solicitudes personalizadas”.
- En la tabla de gestión principal, busca la columna “Solicitantes” en la fila del tipo de solicitud que deseas configurar.
- Haz clic en el avatar que aparece en esa columna.
- Añade a los empleados que quieras utilizando el modal de asignación.
Podrás segmentar el acceso a cada tipo de solicitud y delimitar, por ejemplo:
- Por Centro o Departamento, para que solo el Departamento de I+D pueda acceder al buzón “Material de laboratorio”.
- Por Grupo, para que solo el grupo “Empleados con Viajes Frecuentes” pueda acceder al buzón “Viajes”.
- Personas específicas, para que solo el equipo directivo pueda acceder al buzón “Acceso a Sala VIP”.
- O Toda la empresa, para que cualquiera pueda acceder con un solo clic.