Turnos (nueva versión)
- ¿Cómo puedo crear y gestionar cuadrantes?
- ¿Qué tipos de vista tiene el cuadrante de Turnos?
- ¿Qué herramientas puedo encontrar en el cuadrante de turnos?
- ¿Cómo asignar empleados a un cuadrante?
- ¿Qué son y cómo puedo crear plantillas de turnos?
- ¿Cómo asignar turnos en el cuadrante?
- ¿Cómo puedo asignar turnos o días libres en varias celdas del cuadrante?
- ¿Qué son las actividades y cómo puedo añadirlas en los turnos?
- ¿Qué son los patrones de turnos y cómo usarlos?
- ¿Se pueden incorporar días libres y ausencias directamente desde el cuadrante?
- ¿Cómo crear y configurar turnos de guardia?
- ¿Cómo afectan los turnos de guardia al cálculo del tiempo?
- ¿Qué son los turnos de cobertura?
- ¿Puedo añadir anotaciones a los turnos del cuadrante?
- ¿Puedo colocar más de un turno en una misma celda del cuadrante?
- ¿Puedo ocultar empleados en el periodo que yo quiera?
- ¿Puedo ver y descargar el cuadrante solo con los empleados que no tienen turnos asignados?
- ¿Puedo copiar la planificación de turnos?
- ¿Qué son los indicadores de rendimiento?
- ¿Cómo puedo visualizar el saldo de bolsa de horas en el cuadrante de turnos?
- ¿Cómo publicar el cuadrante de Turnos?
- ¿Cuáles son y qué significan los estados del cuadrante?
- ¿Cómo gestionan los empleados sus turnos desde la app?
- ¿La inteligencia artificial puede ayudarme a planificar mis turnos?
- ¿Qué es el planificador de turnos con IA?
- ¿Qué es el agente importador de turnos?
- ¿Cómo asigna la IA los turnos de cobertura?
¿Qué es el agente importador de turnos?
El agente importador de turnos es una funcionalidad de IA que permite procesar archivos en distintos formatos para extraer la planificación de turnos y trasladarla automáticamente a Sesame.
A continuación, te explicamos paso a paso cómo funciona:
- Abre el cuadrante que deseas modificar.
- Haz clic en “Planificar con IA”; se abrirá el chat en el lado izquierdo de la pantalla.
- Haz clic en el botón “+” y selecciona “Importar tu cuadrante”.
- Sube tu archivo en alguno de los formatos compatibles. El sistema lo asociará automáticamente al cuadrante abierto.
Formatos compatibles: imágenes (.png, .jpg, .jpeg, .tiff, .bmp), Excel (.xlsx, .xlsm, .xltx, .xltm) y PDF.
Por cada turno, el agente identifica la fecha, el empleado, el tipo de turno, el horario y la duración. Además, relaciona automáticamente los nombres de los empleados del archivo con los del cuadrante, detectando variaciones comunes como abreviaturas, iniciales o cambios en el orden del nombre.
Si algún empleado no se reconoce, el sistema te avisará para que puedas hacer los ajustes necesarios antes de confirmar la asignación.
Puedes importar cuadrantes con hasta 100 empleados en un periodo máximo de 30 días.
De forma adicional, el agente puede hacerte preguntas para entender la estructura del archivo, solicitar datos faltantes o pedirte que confirmes qué páginas deseas importar (puedes elegir una, varias o todas).
Finalmente, el agente te pedirá confirmación antes de crear los turnos en el cuadrante. Una vez confirmes, los turnos se generarán en estado Borrador. Solo tendrás que revisarlos antes de publicarlos.
Especificaciones a tener en cuenta
Sobre la calidad de los archivos
Mientras mejor sea la calidad del archivo (sin celdas combinadas, sin formatos complejos y con una estructura clara), mayor será la precisión en la extracción de datos.
Sobre los idiomas compatibles
El agente importador puede trabajar con archivos en español (en cualquiera de sus variantes), inglés, catalán y francés.
Sobre situaciones especiales
El agente importador está preparado para manejar los siguientes casos:
- Empleados no encontrados: si un nombre no coincide con ningún empleado en Sesame, ese turno no se importará.
- Datos incompletos o ambiguos: si el sistema detecta información que no puede interpretar con certeza, te hará preguntas antes de continuar.
- Archivos con múltiples páginas: podrás seleccionar qué páginas deseas importar para evitar procesar información innecesaria.
- Turnos existentes: el agente no elimina ni modifica los turnos ya existentes en el cuadrante. Solo agrega los nuevos que confirmes.
Sobre los requisitos de activación
El agente importador forma parte del Add-on de IA de Turnos. Para utilizarlo, tu empresa debe tener este módulo activado.