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Resolución de problemas

  • Quiero asignar vacaciones y el sistema no me deja
  • El empleado no recibe el correo de invitación/acceso
  • No me funciona el cierre de registro automático, ¿cómo lo puedo solucionar?
  • ¿Por qué no me deja registrar mi jornada a mí o a mis empleados?
  • El empleado no puede registrar el descanso
  • Un usuario ha registrado y no aparece como teletrabajo
  • No logro añadir un segundo horario a un empleado en el mismo mes
  • No logro añadir un segundo horario a un empleado en el mismo mes

El empleado no puede registrar el descanso

Si el empleado no puede registrar su descanso, por favor revisa lo siguiente:

  1. Comprueba que el empleado tenga un horario o turno asignado.
  2. Asegúrate de que el horario o turno asignado incluya un descanso configurado correctamente.

Si después de estas comprobaciones el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte para que puedan resolver la incidencia.

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