¿Puedo eliminar usuarios de mi cuenta?
Si una persona ya no trabaja en tu empresa o ya no necesita acceso a Sesame, puedes eliminarla o deshabilitarla en cualquier momento.
Para eliminar a un usuario, ingresa a su perfil de empleado y haz clic en “Configuración” y luego en “Eliminar usuario”. También puedes eliminar varios usuarios a la vez siguiendo esta ruta: Empleados >> Acciones en lote >> Eliminar usuario.
⚠️ Ten en cuenta que esta acción es irreversible, ya que borra de forma definitiva el perfil del empleado y todos los datos asociados. Por eso, te recomendamos descargar la información que se haya generado sobre estos usuarios antes de eliminarlos. En caso de que necesites recuperar los datos más adelante, tiene un costo adicional de €29,99.
¿Eliminar o deshabilitar?
En caso de duda, lo mejor es deshabilitar al usuario. Esta opción te permitirá reactivarlo o eliminarlo de forma definitiva cuando lo necesites.
