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Solicitações personalizadas

  • Como criar tipos de solicitações personalizadas
  • Como atribuir os responsáveis para gerenciar solicitações?
  • Posso arquivar ou excluir um tipo de solicitação?
  • Como aprovar ou rejeitar solicitações
  • Quem pode criar tipos de solicitações?
  • Quem pode aprovar uma solicitação interna?
  • Como verificar o status de uma solicitação que enviei?

Como atribuir os responsáveis para gerenciar solicitações?

Este é o segundo passo na criação de um tipo de solicitação personalizada: definir quem será responsável por aprovar ou rejeitar as solicitações dos funcionários.

Após configurar o formulário, você verá a seção Aprovação, onde há duas opções disponíveis:

  • Pessoa específica. Escolha esta opção se apenas uma pessoa for responsável por aprovar ou rejeitar todas as solicitações recebidas desse tipo. É ideal para solicitações simples, que exigem apenas a validação de um gestor direto ou da equipe de RH (como solicitação de equipamento de trabalho ou material de escritório).
  • Fluxo de aprovação. Escolha esta opção quando quiser que várias pessoas, em uma ordem predefinida, aprovem ou rejeitem as solicitações. Essa opção é ideal para casos que exigem validação de diferentes departamentos ou níveis hierárquicos (como orçamentos de treinamentos, autorizações para eventos ou compras de alto valor).

Tudo pronto? Clique em “Confirmar” e pronto! O tipo de solicitação será exibido na sua tabela de gerenciamento e ficará disponível no perfil dos funcionários, para que possam começar a enviar suas solicitações.

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