Como funcionam as atribuições em Sesame
Em Sesame, as atribuições funcionam da mesma forma em todas as seções. Você encontrará duas formas de atribuir, conforme suas necessidades:
- Atribuição Individual: permite atribuir funcionários de forma individual. Não é automatizada, ou seja, você precisará fazer isso manualmente.
As listas que você criar serão estáticas — não serão atualizadas automaticamente, e será necessário atualizá-las sempre que precisar adicionar novos funcionários.
Você poderá usar os seguintes filtros para encontrar o que procura de forma fácil e rápida:
- Por funcionários: mostrar todos / apenas os selecionados / não selecionados
- Por centros
- Por departamentos
- Por grupos e subgrupos
- Atribuição automática: permite gerenciar atribuições de forma massiva e dinâmica.
Isso significa que, se você modificar algo em um agrupamento ou adicionar alguém novo, essas atribuições serão atualizadas automaticamente para todos os integrantes.
Se quiser saber como funciona a Atribuição Automática passo a passo, te convidamos a continuar lendo o próximo tópico ⬇️
Como usar a Atribuição Automática passo a passo
Usar essa funcionalidade é muito fácil — e vai te poupar tempo e dores de cabeça. Siga este passo a passo e comprove por si mesmo:
Antes de começar, vale lembrar que as atribuições feitas anteriormente aparecerão já selecionadas ✅, tanto na Atribuição Individual quanto na Atribuição Automática.

Passo 1
Abra o modal de atribuição, localize a seção “Automática” e, ali, você poderá atribuir por agrupamentos: centros, departamentos, grupos ou empresas.
Você poderá utilizar vários agrupamentos ao mesmo tempo, se necessário.

Centros
Você tem a opção de selecionar todos de uma vez ou escolher apenas os centros que deseja atribuir (ex.: Rio, Brasilia, Natal…).
Esses centros correspondem às que você tiver criado em Configurações > Centros.
Departamentos
Você tem a opção de selecionar todos de uma vez ou escolher apenas os departamentos que deseja atribuir (ex.: Atendimento ao Cliente, Marketing, Finanças…).
Esses departamentos correspondem aos que você tiver criado em Configurações > Departamentos.
Grupos y Subgrupos
Importante: você não poderá selecionar subgrupos se o grupo principal não estiver selecionado.
Opção 1. Selecionar o grupo e seus subgrupos: ao selecionar o grupo principal, todos os subgrupos serão automaticamente selecionados.
Opção 2. Selecionar o grupo sem alguns subgrupos: se quiser desmarcar alguns subgrupos, você pode fazer isso manualmente. Será necessário manter o grupo principal selecionado e desmarcar os subgrupos que não deseja incluir.
Opção 3. Selecionar o grupo sem nenhum subgrupo: você verá três pontos ao lado do grupo principal; ao clicar, aparecerá um botão chamado “Desmarcar subgrupos”. Clicando nele, todos os subgrupos serão desmarcados automaticamente.

Empresas
Todos os funcionários dentro das empresas selecionadas serão incluídos automaticamente.
Essas empresas correspondem às que você tiver criado em Configurações > Configuração avançada > Grupo de empresas.
Passo 2
Aplique os filtros necessários para facilitar a busca e a atribuição — você encontrará os filtros no canto direito da tela.
É possível filtrar por funcionários: Mostrar todos, apenas os selecionados ou não selecionados.

Importante! Se quiser saber quantos funcionários estão selecionados, você pode verificar essa informação no canto inferior esquerdo, em “Total funcionários”.

Lembre-se: sempre que você selecionar um agrupamento (Centro, Departamento, Grupo ou Empresa), todos os funcionários incluídos nesse agrupamento serão automaticamente selecionados.
Passo 3
Abra a Pré-visualização, que fica logo ao lado do botão Salvar. Nessa etapa, você poderá verificar se todas as alterações e novas atribuições estão corretas — e fazer ajustes, se necessário.
Clique no botão Salvar para confirmar as alterações e realizar as atribuições.

Passo 4
Clique no botão Salvar, que você verá na tela principal de atribuições — e pronto! Atribuições criadas e enviadas com sucesso.
Se o botão Salvar estiver desativado, isso significa que você já salvou e enviou com sucesso as atribuições na Pré-visualização.

Friendly reminder!
Se você não clicar em Salvar, as atribuições e alterações não serão aplicadas. Por isso, verifique sempre antes de fechar o modal de atribuição.