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Solução de problemas

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  • Não consigo solicitar ausências, férias, permissões etc., por dias ou por horas
  • Não consigo cancelar ou excluir minhas férias aprovadas
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  • Não consigo registrar ponto corretamente ao usar o app e depois a versão web
  • Como posso pedir uma alteração nos meus dados pessoais se meu perfil está bloqueado?

Não consigo solicitar ausências, férias, permissões etc., por dias ou por horas

Para poder fazer solicitações de ausência ou férias, verifique os seguintes pontos:

  • Você tem um horário atribuído ao seu perfil?
  • Você visualiza dias disponíveis na seção de Ausências?

Se estiver tudo certo e ainda assim você não conseguir fazer as solicitações, recomendamos entrar em contato com o administrador da sua empresa para que ele revise a configuração do seu perfil.

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