Como configuro o fecho automático com incidência quando um colaborador se esquece de registar a saída?
Para configurar o fecho automático com incidência, ative a automatização em Configuração e escolha quando pretende que a Sesame feche o registo de ponto que ficou aberto. Cada fecho gera uma incidência que poderá rever e corrigir.
Ativar a automatização
- Vá a Configuração >> Automatizações >> Registos de ponto.
- Abra a configuração que pretende editar.
- Na secção Incidências, ative o interruptor Gerar incidência quando for gerado um fecho automático se o colaborador se esquecer de registar a saída.
- Escolha quando o registo de ponto é fechado (secção seguinte).
- Indique se pretende avisar a pessoa por e-mail, por notificação na app ou por ambos os canais.
- Guarde as alterações.
Escolher quando o registo de ponto é fechado
Opção 1 - A uma hora específica
Se a pessoa ainda não tiver registado a saída à hora que indicar, a Sesame fecha o registo de ponto e gera a incidência. Selecione a hora, por exemplo, a hora de fecho do seu escritório.
Opção 2 - Quando ultrapassar o tempo de trabalho do dia
Se a pessoa ainda não tiver registado a saída alguns minutos depois de terminar o seu tempo de trabalho, a Sesame fecha o registo de ponto e gera a incidência.
Configure da seguinte forma:
- Introduza os minutos de margem. Pode indicar entre 1 e 720 minutos.
- Escolha a partir de que tempo são calculados: a jornada, o horário ou o contrato da pessoa.
Por exemplo, se o horário de uma pessoa termina às 17:00 e definir 120 minutos, o registo de ponto fecha às 19:00 e é gerada a incidência.
Opções adicionais
- Bloquear o registo de entrada do colaborador quando for gerado o fecho. A pessoa não poderá registar a entrada novamente até submeter um pedido de registo de ponto.
- Permitir que os colaboradores giram a notificação. Cada pessoa decide se pretende receber o aviso de incidência.
Aspetos importantes
- O fecho por tempo de trabalho só se aplica nos dias em que a pessoa tem horário ou horas teóricas atribuídas.
- Esta opção não pode estar ativa ao mesmo tempo que Registar a saída ao completar o horário. Ao ativar uma, a outra é desativada e verá uma mensagem que o explica.
- Se mudar de hora específica para ultrapassar o tempo de trabalho, o fecho à hora fixa que já estava programado é cancelado.
