Resolução de problemas
- Quero atribuir férias e o sistema não o permite
- O colaborador não recebe o e-mail de convite/acesso
- O encerramento automático do registo de ponto não funciona, como posso resolver este problema?
- Porque é que eu ou os meus colaboradores não conseguimos registar o ponto?
- O colaborador não pode registar o descanso
- Um utilizador registou ponto mas não aparece como teletrabalho
- Não existe a opção de dias livres, apenas licenças e férias
O colaborador não pode registar o descanso
Si el empleado no puede fichar su descanso, por favor revisa lo siguiente: Se o colaborador não pode registar o descanso, verifique se:
- O colaborador tem um horário ou turno atribuído.
- O horário ou o turno atribuído inclui um descanso configurado corretamente.
Se o problema persistir, entre em contacto com a nossa equipa de suporte.