Solicitudes personalizadas
- ¿Cómo puedo crear tipos de solicitudes personalizadas?
- ¿Cómo asigno a los responsables de gestionar peticiones?
- ¿Puedo archivar o eliminar tipos de solicitudes?
- ¿Cómo aprobar o rechazar peticiones?
- ¿Quiénes pueden crear tipos de solicitudes?
- ¿Quiénes pueden aprobar una petición interna?
- ¿Puedo segmentar el acceso a los tipos de solicitudes?
¿Cómo aprobar o rechazar peticiones?
¿Has recibido las primeras peticiones y quieres saber cómo gestionarlas? A continuación, te enseñamos cómo hacerlo.
Ve a la bandeja de entrada de Solicitudes. Allí, busca el tipo de solicitud que quieras gestionar y haz clic. ¿Qué información se muestra en esta pantalla?
- Información del solicitante, como imagen, nombre y apellidos, y fecha de envío de la solicitud.
- Botón para dejar comentarios internos sobre la petición.
- Las respuestas al cuestionario, además de archivos adjuntos que justifican la petición (opcional).
- Botones para aprobar o rechazar la petición.
En cuanto apruebes o rechaces la petición, el registro se moverá al Historial para que puedas revisarlo cuando quieras.