Registros
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- ¿Cómo puedo asignar un registro desde la App?
- ¿Cómo puedo asignar un registro de forma rápida con tan solo un botón?
- ¿Puedo asignar registros y descansos en un rango de fechas?
- ¿Se puede asignar o solicitar un registro si ya hay uno abierto?
- ¿Puedo gestionar todas las solicitudes de registro de un mismo empleado en una sola acción?
- ¿Cómo habilitar que mis empleados soliciten un registro aunque la sección “Registros” esté oculta?
- ¿Cómo puedo saber qué empleados están teletrabajando?
- ¿El registro de jornada sin conexión también funciona en la app móvil?
- ¿Cómo funciona la configuración de jornadas nocturnas?
- ¿Qué es el aviso de superposición entre un registro y una ausencia? ¿Bloquea mi registro?
- ¿Si asigno un registro de jornada a un colaborador y coincide con una ausencia ya aprobada, Sesame me avisa?
- ¿Qué pasa si asigno o edito un registro de jornada que se solapa con otro ya existente?
- ¿Qué pasa si envío una solicitud de registro sobre un horario en el que ya tengo otra pendiente?
- ¿Cómo permito que mis colaboradores rechacen los cambios realizados en sus registros?
- ¿Cómo filtro las solicitudes de registros?
- ¿Cómo busco las solicitudes de un empleado en específico?
- ¿Cómo puedo configurar un tiempo mínimo de descanso?
- ¿Cómo configuro el cierre automático con incidencia cuando un empleado olvida registrar su salida?
¿Cómo configuro el cierre automático con incidencia cuando un empleado olvida registrar su salida?
Para configurar el cierre automático con incidencia, activa la automatización en Configuración y elige cuándo quieres que Sesame HR cierre el registro que quedó abierto. Cada cierre genera una incidencia que podrás revisar y corregir.
Activar la automatización
- Ve a Configuración >> Automatizaciones >> Registros.
- Abre la configuración que quieres editar.
- En la sección Incidencias, activa el interruptor "Generar incidencia cuando se genere un cierre automático si el empleado olvida registrar su salida".
- Elige cuándo se cierra el registro (siguiente sección).
- Indica si quieres avisar a la persona por correo electrónico, por notificación en la app o por ambos canales.
- Guarda los cambios.
Elegir cuándo se cierra el registro
Opción 1 - A una hora específica
Si la persona todavía no registró su salida a la hora que indiques, Sesame HR cierra el registro y genera la incidencia. Selecciona la hora, por ejemplo, la de cierre de tu oficina.
Opción 2 - Cuando supere su tiempo de trabajo del día
Si la persona todavía no registró su salida unos minutos después de terminar su tiempo de trabajo, Sesame HR cierra el registro y genera la incidencia.
Configúralo así:
- Escribe los minutos de margen. Puedes indicar entre 1 y 720 minutos.
- Elige sobre qué tiempo se calculan: la jornada, el horario o el contrato de la persona.
Por ejemplo, si el horario de una persona termina a las 17:00 y pones 120 minutos, el registro se cierra a las 19:00 y se genera la incidencia.
Opciones adicionales
- Bloquear el registro de entrada del empleado cuando se genere el cierre. La persona no podrá registrar su entrada de nuevo hasta que envíe una solicitud de registro.
- Permitir que los empleados gestionen su propia notificación. Cada persona decide si quiere recibir el aviso de incidencia.
Aspectos importantes
- El cierre por tiempo de trabajo solo se aplica los días en que la persona tiene un horario u horas teóricas asignadas.
- Esta opción no puede estar activa al mismo tiempo que "registrar la salida al completar el horario". Al activar una, la otra se desactiva y verás un mensaje que lo explica.
- Si cambias de "hora específica" a "supere su tiempo de trabajo", se cancela el cierre a la hora fija que ya estaba programado.